מדיניות משלוחים
אנו עושות משלוחים לכל הארץ וגם לחו״ל
מדיניות משלוחים בארץ-
משלוח מהיר עד הבית חינם בכל קנייה מעל 299 ש״ח. הזמנתך צפויה להגיע בין 2-5 ימי עסקים
משלוח מהיר עד הבית בעלות 35 ש״ח בקנייה עד 298 ש״ח
איסוף עצמאי בחינם - ניתן לאסוף את ההזמנה באופן עצמאי מחנותנו ברחוב רבי פנחס 9, שוק הפשפשים יפו. שעות האיסוף בהתאם לשעות פעילות החנות ולאחר תיאום האיסוף במספר 0765405910


מדיניות משלוחים לחו״ל-
בכל קנייה באתר בסכום של 400 ₪ ומעלה משלוח חינם באמצעות דואר ישראל (eco post) מגיע תוך 8-30 ימי עסקים.
משלוח לחו"ל בקניה מתחת ל400 ₪ מתבצע באמצעות דואר רשום (eco post) מגיע תוך 8-30 ימי עסקים בעלות: 45 ₪
משלוחים לחו"ל עשויים להיות מחויבים בעלויות מכס או מע"מ בהתאם לחוקי המדינה. אלו עלויות שקשה לנו לצפות מראש ואין לנו שום שליטה או קשר אליהן. כל עלות שכזאת היא על חשבון המזמינה.

מדיניות החלפות והחזרות
החלפות -
החלפה ניתן לבצע עד 14 יום מיום קבלת המשלוח בצירוף חשבונית/ קבלה או פתק החלפה ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצר.
את ההחלפה ניתן לבצע במספר דרכים:
החלפה בחנות המותג - רבי פנחס 9 תל אביב
שליח - החלפה באמצעות שליח עד הבית. לאחר יצירת קשר עם הסטודיו נתאם שליח שיבצע את ההחלפה בעלות של 30 ש״ח
החזרות -
במידה ואינך מעוניינת בפריט ניתן לבצע החזרה תוך 2 ימי עסקים מרגע קבלת המשלוח ולקבל זיכוי כספי
(בהתאם לתקנות הגנת הצרכן ״ביטול עיסקה״ התשע״א וחוק התשמ״א 1981)
הזיכוי ינתן בתנאי שהפריט עם התווית ולא נעשה בו שימוש
את ההחזרה ניתן לבצע בדרכים הבאות:
החזרה עצמית לחנות המותג ברחוב רבי פנחס 9 תל אביב בשעות הפעילות של החנות
שליח - החזרה באמצעות שליח לאחר תיאום עם הסטודיו בטלפון 0765405910 בקיזוז 35 ש״ח מהזיכוי
דואר רשום - שלחי את הפריט אלינו בדואר רשום, בצירוף שמך ומספר הטלפון שלך.
כתובת למשלוח: הדס קולדוני, רבי פנחס 9, 6813912, תל אביב, ישראל.

אריזה
במידה וברצונך אריזת מתנה ופתק החלפה אנא צייני זאת בעת הרכישה.